Gamanet a.s.
Términos y condiciones generales
Gamanet a.s., registrada en la oficina de Zátišie 12, 831 03 Bratislava, Identificada con el número: 35 917 88º 1, Inscrita con el Registro Comercial en la Corte del Distrito de Bratislava, Sección: Sa, artículo No. 5585/B (que en adelante llamaremos “Gamanet”), por la presente edición estos términos y condiciones generales (que en adelante llamaremos “GTC”) correspondientes a las compras de los clientes de productos o servicios de Gamanet. Estos estatutos regularán los derechos y obligaciones de las partes en la Compañía y uno o todos los cambios o enmiendas sobre este GTC se han acordado explícitamente entre las partes aquí mencionadas.
Articulo I.
Interpretación
- El Software C4[1] es un programa de computador con derechos de autor protegidos y que consiste en Plugins, almacenamiento en medios de comunicación, guía de usuario, licencias, documentación en línea, documentación electrónica, servicios de internet, etc. el paquete completo del software (en adelante denominado “Software”).
- El Plugin indicará un módulo del Software - o una librería que permite ampliar la funcionalidad del Software. Se utiliza para conectar el software a un sistema externo y dependiendo el tipo de sistema externo, el Plugin puede ser uno de los siguientes: controlador del driver del dispositivo, conector IS para comunicación con sistemas de información externos, formularios del cliente en C4 o stand-alone, o una aplicación de cliente independiente basada en SDK.
- El Kit de Desarrollo de Software (en adelante denominado "SDK") indicará un paquete de soporte de Gamanet conteniendo un conjunto de herramientas de desarrollo de plugins. El SDK consta de documentación, una licencia de desarrollador C4, un paquete de librerías auxiliares para el desarrollo de plugins y soporte técnico para desarrolladores externos.
- El sistema externo indicará cualquier sistema que se conecte al Software por categorías como uno de los siguientes: dispositivos (seguridad, medición de regulaciones), sistema de información (HR, nómina), etc.
- El acuerdo muestra un documento que establece una relación contractual entre Gamanet y un cliente. El acuerdo también puede hacerse en forma electrónica.
- El cliente designará una entidad legal asignada a un nivel o categoría específica dentro del programa de socios.
- Las partes denotaran Gamanet y el Cliente.
- El programa de Socios de Gamanet muestra un conjunto de reglas comerciales de Gamanet publicadas en el sitio web del producto que establecen los términos básicos de cooperación con los clientes (en adelante, el "programa de socios"). El programa de socios se regirá por estos GTC.
- Para Socio Comercial es uno de los tres niveles elementales del programa de Socios: Socio comercial estándar, Integrador de sistemas y socio comercial OEM. El socio comercial también es un socio contractual de Gamanet.
- Los desarrollos de terceros muestran uno de los niveles del programa de Socios: una entidad autorizada para desarrollar plugins para el Software después de la firma del contrato respectivo.
- El usuario final es una entidad a la que se le ha otorgado el derecho de usar el producto o un beneficiario del servicio.
- Los datos del usuario final indicaran información o datos generados en relación con el uso del Software por parte del usuario final, o el intercambio de dichos datos entre el usuario final y Gamanet o el usuario final y un cliente.
- La documentación es una colección de materiales en forma escrita y electrónica que contiene información sobre el uso, administración y desarrollo del Software.
- La guía del usuario es un conjunto de documentos suministrados con el Software. La Guía del usuario incluye el Manual del administrador, el Manual del usuario y el Manual de instalación.
- El Manual de instalación es un conjunto de instrucciones escritas emitidas por Gamanet que explican claramente cómo instalar el Software.
- El Manual de integración es aquel que explica cómo integrar una pieza de equipo con el Software.
- La certificación es un proceso en el que un representante de un fabricante de sistemas externos y un representante de Gamanet prueban las características individuales de un plugin que conecta un sistema externo con el Software. El resultado de este proceso es un Certificado de compatibilidad y un Protocolo de certificación. La certificación sirve como prueba para terceros de que Gamanet colabora con el fabricante del sistema externo.
- El Certificado de compatibilidad es una representación comercial de un proceso de certificación completo.
- El protocolo de certificación es un documento que confirma la finalización del proceso de certificación desde el punto de vista técnico. Básicamente es un informe que contiene los resultados de todas las pruebas de funcionalidad (obligatorias y opcionales) especificadas en el Manual de integración. El Protocolo de Certificación describe la configuración de sistemas externos, los tipos de pruebas realizadas y sus resultados.
- La actualización de la versión es un único cambio del Software que amplía la funcionalidad de la versión anterior. Es un paquete de software que desinstalará la versión anterior e instalará una nueva.
- La actualización de la edición es un único ejemplar del Software que amplía la funcionalidad de una edición del Software existente dentro de una misma versión. Básicamente es la activación de los respectivos módulos del software usando una clave de la licencia.
- La actualización debe denotar una única actualización del producto independientemente de su edición. Tiene la forma de un paquete de software (Paquetes de servicio) removiendo los errores reportados por los usuarios de las instalaciones existentes de la versión del Software instalado. Una actualización elimina un error o una deficiencia, una mejora de calidad, o una adición, cambio o modificación de una versión específica.
- La mejora es cualquier implementación de una versión del Software, tanto una actualización de una funcionalidad como una a la última versión del Software.
- Una nueva versión es una mejora del Software por parte de Gamanet al mercado.
- La edición es un conjunto de elementos funcionales, ejecutivos y visuales (por ejemplo, funcionalidades, propiedades específicas, cambios etc.) del software destinado a un cliente específico y activado mediante una clave en la licencia.
- El sitio web del producto es el servidor web accesible en www.c4portal.com, incluido el contenido que presentamos.
- Los derechos de propiedad intelectual son todos aquellos, ya sean legales o de ley tradicional, válida y reconocida en el presente o en el futuro, incluidos los secretos comerciales, marcas comerciales, derechos de autor, patentes, invenciones, diseños, logotipos y modelos comerciales.
Articulo II.
Producto
- Gamanet ofrece a los clientes su software C4 (en adelante, "software"), las herramientas de soporte del software (en adelante, "herramientas de soporte"). El software y las herramientas de soporte se denominarán conjuntamente en adelante "Producto").
- El software se está liberando en versiones. Cada versión es identificada por el nombre del Software y un identificador que especifica el año de su lanzamiento. Gamanet lanza nuevas versiones del Software a intervalos regulares. Cada versión incluye ediciones mediante las cuales el alcance de una edición específica está definido por la licencia respectiva.
- Las herramientas de soporte implementan características especiales del Software y tienen un uso específico según las necesidades individuales del cliente. Las herramientas de soporte son, por ejemplo, scripts, series, pequeñas utilidades de programas, SDK, etc.
Article III.
Servicios
- Gamanet proporciona a sus clientes servicios relacionados con productos (en adelante, "Servicios"). Gamanet ofrece un paquete completo de servicios solo a clientes debidamente capacitados y certificados.
- Los servicios ofrecidos por Gamanet a los clientes incluyen actividades diversas, tales como consultoría, resolución de problemas (soporte), capacitación y soporte de proyectos proporcionados directamente por Gamanet.
- Gamanet proporciona servicios utilizando su personal profesional y técnico que tienen lo requerido en cuanto a calificación y habilidades.
- Los servicios individuales proporcionados por Gamanet son descritos con más detalle en el sitio web del producto.
Articulo IV.
Soporte
- El soporte es uno de los servicios proporcionados por Gamanet destinado a todo el personal capacitado para el cliente (es decir, un técnico del cliente capacitado directamente por Gamanet) dentro del alcance de la capacitación.
- El soporte consiste en ayuda y soporte brindado por Gamanet al cliente para solucionar problemas y eliminar errores informados de plugins y del software. Se proporciona soporte para cada versión lanzada oficialmente del Software por un período de 24 (en palabras: "veinticuatro") meses calendario a partir de la fecha de lanzamiento de esa versión.
- Gamanet brinda soporte a través de su departamento de soporte al cliente.
- Cualquier comunicación relacionada con el servicio de asistencia debe realizarse por escrito o, debe aprobarse por escrito y confirmarse. Se puede solicitar asistencia por correo electrónico o mediante el sitio web del producto.
- La solicitud de soporte de servicio debe ser específica y contener información que permita replicar el problema reportado. Si es necesario, el usuario final debe proporcionar toda la cooperación necesaria para resolver el problema.
- Gamanet no estará obligada a prestar soporte en los siguientes casos:
- Una modificación no autorizada del Software o su código fuente o el uso de parámetros o configuraciones incorrectas del Software.
- Errores relacionados con el uso y el funcionamiento del software contrario a la Guía del usuario.
- Si el error ha sido eliminado por una mejora publicada anteriormente que el usuario no pudo instalar.
- A menos que las Partes acuerden lo contrario, Gamanet proporciona soporte del software solo al cliente.
- Los tipos específicos de soporte, sus reglas y términos se pueden encontrar en el sitio web del producto.
Articulo V.
Programa de Socios
- La cooperación entre Gamanet y el cliente se regirá por un programa de socios de varios niveles (ver Tabla 1). Los niveles individuales determinan el alcance de los productos y servicios solicitados por el cliente.
Table 1
Niveles del programa de Socios |
Acuerdo |
C4 presentación |
Entrenamiento |
Comercial |
Administrador |
Tecnico |
Proyectos |
Consultoria |
Socios |
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Socios de Negocios |
Estandar |
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Integrador de sistemas |
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OEM |
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Diseñador |
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Usuario Maestro |
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Desarrolladores terceros |
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– Entrenamiento + Pruebas
– Entrenamiento + Pruebas + Certificación
– Entrenamiento Opcional + Pruebas + Certificación
- De acuerdo con el programa de Socios, un cliente puede convertirse en un socio comercial después de tomar los entrenamientos respectivos y firmar el acuerdo. Solo un socio comercial está autorizado a comprar el Software de Gamanet. El acuerdo establece los términos y condiciones específicos de compra y el alcance en función del cual se hacen las órdenes individuales.
- El nivel de socio comercial consta de tres categorías. Gamanet informará al socio comercial sobre sus prácticas comerciales y las propiedades del Software, y emitirá el certificado comercial respectivo para el socio, según la categoría a la que pertenezca. El certificado comercial es básicamente un acuerdo firmado sobre la base del cual el socio comercial está autorizado a comprar el Software de Gamanet, y al mismo tiempo especifica que el cliente es un socio comercial activo durante el período de validez del certificado.
- Además del certificado, el socio de negocios puede obtener el certificado técnico apropiado de Gamanet después de completar con éxito la capacitación técnica del Software y las pruebas posteriores. El certificado técnico confirma la capacidad del cliente para completar una instalación e implementación profesional del Software para el usuario final. El Software Instalado es garantizado por Gamanet e instalado dentro del alcance de la capacitación proporcionada, es decir, el alcance definido en la certificación técnica.
- Gamanet proporcionará servicios al cliente según el nivel del programa de socios del cliente. Al utilizar el sitio web del producto, el cliente debe registrar un pedido y realizar un pago (en línea o mediante transferencia bancaria).
- De acuerdo al programa de Socios, un cliente puede convertirse en un desarrollador externo después de tomar la capacitación respectiva, registrarse en el sitio web del producto y firmar el acuerdo respectivo.
- Para más detalles sobre los niveles y categorías individuales del programa de socios, consulte el sitio web del producto.
Articulo VI.
Términos de Venta del Software
- Gamanet vende el Software solo a entidades legales (B2B) autorizadas para vender dicho Software a los usuarios finales (B2C) u otras entidades legales.
- El cliente, como distribuidor del Software, debe asegurarse que será instalado en la ubicación del usuario final por un profesional debidamente capacitado que debe cumplir con el Manual de Instalación e implementación del Software.
- El cliente que vende el Software al usuario final debe asegurarse antes de venderlo, que él, esté familiarizado en detalle con todos los parámetros y propiedades del Software, los términos de su instalación y El impacto de su implementación en el entorno del usuario final y con la política comercial de Gamanet. El cliente debe poder presentar un comprobante escrito de cumplimiento de todas estas obligaciones a Gamanet (Protocolo para proporcionar información, capacitación e instrucciones al usuario final).
- Al vender plugins no certificados al usuario final, el cliente debe obtener una declaración firmada en la que el usuario final apruebe su implementación y reconozca que Gamanet no cubre dichos plugins no certificados por garantía.
Articulo VII.
Pedidos
- La cantidad de productos o servicios suministrados por Gamanet al cliente deberá coincidir con la cantidad especificada en su pedido. Gamanet no tendrá la obligación de aceptar el pedido del cliente. Gamanet deberá confirmar la aceptación del pedido del cliente por escrito dentro de los 3 (en palabras "tres") días hábiles desde su recepción. El cliente tendrá derecho a cancelar el pedido antes de que sea confirmado por Gamanet.
- A cada pedido se le asignará un número y debe contener una descripción de los productos y servicios, su cantidad, precio y fecha de entrega; en caso de entrega electrónica, el pedido también debe especificar la dirección de correo electrónico para la entrega. El número de pedido debe incluirse en toda la comunicación y correspondencia escrita y electrónica relacionada con el pedido. Se adjuntará al pedido una especificación de los productos y servicios solicitados.
- Cada Orden forma un acuerdo individual independiente y una obligación contractual de las partes.
Articulo VIII.
Condiciones de Entrega
- Gamanet entregará los productos y servicios solicitados al cliente en el lugar especificado en la orden confirmada. El Cliente tomará todas las acciones necesarias para que Gamanet pueda entregar el producto y los servicios solicitados.
- Gamanet entregará el producto y los servicios solicitados al cliente por correo certificado o en formato electrónico como se especifica la orden.
- Gamanet entregará el producto al cliente hasta la fecha y en el lugar (o dirección de correo electrónico) especificado en el orden confirmado.
- Gamanet entregará los servicios al cliente en la ubicación especificada en el pedido confirmado en el momento acordado entre las Partes, o en el momento en que esto sea posible considerando la naturaleza del servicio.
- A menos que las Partes acuerden lo contrario, los costos de transporte relacionados con la entrega del producto serán a cargo del cliente.
- Si Gamanet prevé que no podrá cumplir con el plazo de entrega requerido, informará esto al cliente por escrito y realizará todos los esfuerzos necesarios para cumplir con el plazo.
- Después de su entrega, el cliente está obligado a hacerse cargo de los productos y servicios entregados. El día de llegada del producto se considera el día de la entrega del producto al cliente de acuerdo con los datos y registros de la empresa transportadora respectivamente. Si el producto se entrega electrónicamente, el día de recepción del producto se considera el día en que se envió al correo electrónico especificado en la orden confirmada.
- El día de la recepción del servicio será el día especificado en el comprobante de entrega y en el protocolo de transferencia, donde el recibo es confirmado con la firma del cliente.
- El cliente no estará obligado a hacerse cargo de un producto o servicio que no se haya entregado dentro de la fecha de entrega que se requiera. Si el cliente se rehúsa injustificadamente a hacerse cargo del producto o los servicios, estará obligado a compensar a Gamanet por los daños incurridos por tales actos del cliente (costos de transporte, etc.).
- Gamanet entregará al Cliente los siguientes documentos:
- Al vender el Software: el Comprobante de entrega (factura), Guía del usuario y manual de funcionamiento del dispositivo incluido con los soportes de instalación.
- Al vender servicios: pedido, comprobante de entrega, protocolo de transferencia.
- Los documentos se entregarán en el momento del envío, o si esto no es posible, se entregarán en forma electrónica.
- El cliente reconoce que si Gamanet transporta el producto utilizando su propia mensajería, Gamanet será responsable de todos los daños que sufra el producto durante el transporte, incluida la entrega tarde. Gamanet quedará exento de cualquier responsabilidad por daños al producto si el transporte ha sido organizado por un tercero y la responsabilidad por daños, incluida la entrega tarde del objeto de transporte, será responsabilidad de la mensajería respectiva.
Articulo IX.
Precio y condiciones de Pago
- Al hacerse cargo del producto o servicio suministrado, el cliente está obligado a pagar su precio dentro del plazo especificado, a menos que se acuerde lo contrario con Gamanet.
- El precio del producto y los servicios se ha establecido por acuerdo de las partes según la lista de precios de Gamanet válida en el momento del pedido del cliente. El cliente está obligado a verificar el precio actual con Gamanet por adelantado. La lista de precios actual está disponible para los clientes en el sitio web del producto.
- Cuando el pago se realice sobre la base de una factura emitida por Gamanet, el cliente deberá pagar dicha factura dentro del período de tiempo acordado desde la fecha de emisión, a menos que se especifique lo contrario. Esta se emitirá de conformidad con las reglamentaciones legales respectivas, de lo contrario Gamanet se ve obligada a corregirla. Un nuevo plazo de pago comenzará a caducar el día de la entrega de la factura corregida o modificada al cliente. La fecha de pago será a partir de la cual se acredite el monto total en la cuenta bancaria de Gamanet.
- El precio no incluye ningún arancel aduanero u otros cargos relacionados con la aduana. El IVA se aplicará al precio de acuerdo con la normativa legal aplicable.
- Si el cliente no paga la factura, Gamanet tiene derecho a rechazar unilateralmente cualquier entrega posterior de productos o servicios.
- Si el cliente se atrasa en el pago, el interés predeterminado es 12.5% anual del monto no pagado, al mismo tiempo, Gamanet tiene derecho a reclamar al cliente una multa contractual por el monto igual a la deuda. Gamanet y el cliente han acordado que, además del interés de incumplimiento requerido, tiene derecho a reclamar los daños incurridos a Gamanet como resultado del incumplimiento de su obligación monetaria. Gamanet y el cliente acuerdan que el daño incurrido como resultado del retraso del pago de su obligación no está cubierto por los intereses de mora.
Articulo X.
Facturación, proyectos, descuentos de OEM y soporte de marketing
- Dependiendo de su facturación durante el año calendario anterior, el cliente es asignado a una de las categorías de descuento de Gamanet. Cada categoría de descuento ofrece un cierto porcentaje.
- Además del descuento de facturación, el cliente también puede tener un descuento de proyecto sobre la base de un registro del mismo.
- El cliente puede registrar un proyecto notificándolo a Gamanet y demostrando suficiente conocimiento técnico y comercial. Gamanet puede registrar el proyecto para el cliente solo si el mismo aún no ha sido registrado por otro cliente. Desde el momento en que el cliente notificó a Gamanet del proyecto, se tiene 24 (en palabras: "veinticuatro") horas para registrarlo.
- A menos que se acuerde lo contrario entre Gamanet y el cliente, cada proyecto puede registrarse por un máximo de 6 (en palabras: "seis") meses. El registro se aplica a un cliente específico y si el registro se pierde, no será posible registrar el mismo proyecto con otro cliente.
- Gamanet también ofrece descuentos a clientes clasificados como socios comerciales OEM. Este descuento corresponde a un servidor de edición OEM y dispositivos específicos que se deben precisar por adelantado con el equipo OEM.
- Gamanet puede proporcionar al cliente soporte de marketing al enumerar su nombre en el sitio web del producto una vez que se haya firmado el contrato respectivo.
Articulo XI.
Reclamaciones
- Las reclamaciones con respecto a la cantidad y el tipo de producto suministrado deben ser realizadas por el cliente tan pronto como el producto se haya entregado. Si la reclamación ha sido aceptada, Gamanet reemplazará el producto faltante o incorrecto con la siguiente entrega, a menos que las Partes hayan acordado lo contrario.
- Las reclamaciones con respecto a la funcionalidad del producto suministrado serán presentadas por el cliente durante el período de garantía de conformidad con los términos del artículo XII.
- Las reclamaciones con respecto a los plugins suministrados serán presentadas por el cliente durante el período de garantía de conformidad con los términos del artículo XIII.
- Las reclamaciones con respecto a los servicios suministrados serán presentadas por el cliente durante el período de garantía de conformidad con los términos del artículo XIV.
Artículo XII.
Garantía del producto de software
- La garantía del Software representa un compromiso de Gamanet de proporcionar al cliente asistencia para resolver reclamaciones relacionadas con el mismo y para garantizar su funcionalidad. La garantía se refiere a la funcionalidad del Software dentro del ámbito especificado en la Guía del usuario.
- Un defecto cubierto por la garantía será un comportamiento del Software que no coincida con los descritos en la Guía del usuario, a pesar de que se han seguido todos los procedimientos especificados en el mismo, o un fallo completo del Software.
- El período de garantía es de 12 (en palabras: "doce") meses calendario. Este periodo comienza en la fecha de compra de la versión publicada más reciente del Software (fecha de emisión de la factura).
- Se inicia un nuevo período de garantía en la fecha de actualización de la versión actual a la versión más reciente del software.
- La expansión del software mediante licencias adicionales no tiene ningún impacto en la duración del período de garantía.
- Durante el período de garantía, Gamanet permite al usuario final utilizar las actualizaciones del software con el fin de eliminar cualquier error conocido. La aplicación de una actualización no afecta a la duración del período de garantía.
Artículo XIII.
Garantía del plugin
- La garantía del plugin representa un compromiso de Gamanet para proporcionar al cliente soporte para resolver reclamaciones de garantía relacionadas con un plugin. El apoyo se proporciona en forma de consultoría entre Gamanet y el fabricante del sistema externo.
- La garantía solo se aplica a un plugin certificado. Un plugin certificado es aquel que ha sido sometido al procedimiento de certificación durante el cual los representantes de Gamanet y el fabricante del sistema externo realizaron todas las pruebas especificadas en el Manual de Integración, ingresó los resultados en la Certificación Protocolo y firmó el certificado de compatibilidad. La certificación de plugin define los términos bajo los cuales se realizó la prueba y describe sus resultados para que sea posible replicar el proceso en cualquier momento en el futuro.
- Gamanet proporciona garantía para el plugin certificado al cliente dentro del ámbito de configuración del sistema externo y la funcionalidad del plugin descrito en el Protocolo de Certificación.
- Un defecto cubierto por la garantía será un comportamiento de plugin que no coincida con los resultados de las pruebas de las funcionalidades individuales del plugin descritas en el Manual de integración.
- La implementación de un plugin no certificado en el usuario final está sujeta a la firma de una declaración por parte del usuario final, donde se aprueba la implementación de un plugin no certificado y reconoce que Gamanet no cubre dicho plugin no certificado bajo garantía. Dicha declaración será obtenida del usuario final por el cliente de conformidad con el artículo VI, Cláusula 4 de estas CGC.
- Los términos de la garantía del Software especificados en el artículo XII se aplicarán a la garantía del plugin mutatis mutandis (Haciendo los cambios necesarios).
Artículo XIV.
Garantía de servicio
- La garantía de servicio representa un respaldo de Gamanet para ofrecer un servicio de calidad razonable con el debido cuidado profesional utilizando personal profesional y bien capacitado. La garantía de servicio se refiere a los servicios especificados en el anexo al pedido y en la guía de entrega donde el cliente tiene que firmar su recibo.
- Durante el período de garantía, el cliente tiene derecho a exigir que se entregue de nuevo un servicio, o que se rectifiquen las deficiencias del servicio (en adelante, "reabastecimiento de servicio") con respecto a cualquier servicio no prestado de conformidad con la Cláusula 1 de este Artículo. El reabastecimiento del servicio se llevará a cabo después de una notificación previa por escrito del cliente con respecto a sus deficiencias a costa de Gamanet y en el lugar y hora acordados entre las Partes.
- Habrá una garantía de servicio de 2 (en palabras: "dos") semanas y la garantía comienza en la fecha de entrega del servicio especificada en la guía de entrega. Un nuevo período de garantía comienza en la fecha de reabastecimiento del servicio.
Artículo XV.
Derechos de propiedad intelectual
- Gamanet es el propietario exclusivo y único de todos los derechos y títulos, incluidos los derechos de propiedad intelectual, que pertenecen o surgen del desarrollo o venta del Software. La propiedad de este pasará al cliente después del pago del precio total.
- El Cliente no tiene derecho a causar ninguna interferencia en el software, modificarlo o traducirlo.
Artículo XVI.
Licencia
- La compra del software no se transfiere al cliente como un proveedor del software o derechos de licencia de usuario final. Los derechos de licencia relacionados con el Software serán adquiridos por el usuario final después de que acepte los términos del Acuerdo de licencia que forma parte de la instalación y la activación obligatoria del Software.
Artículo XVII.
Obligación de confidencialidad
- El cliente mantendrá la confidencialidad con respecto a cualquiera y toda la información que aprenda u obtenga durante las negociaciones contratos/acuerdos o de cualquier otra comunicación comercial con Gamanet, así como con respecto a la información que aprenda en relación con la ejecución de dichos contratos/acuerdos o documentos que conduzcan a su firma, independientemente de si dichos contratos/acuerdos se han celebrado o no (en adelante, "Información confidencial").
- La información confidencial será toda la información oral o escrita proporcionada en forma electrónica, magnética, digital u otra forma. La obligación de confidencialidad denotará, en particular, la obligación de abstenerse de cualquier acto que pueda divulgar información confidencial de cualquier manera a un tercero o hacer que dicha información se utilice en contra de su propósito originalmente previsto.
- En caso de que el cliente infrinja la obligación de confidencialidad, Gamanet podrá exigir que el cliente se abstenga de tales actos, o una satisfacción monetaria razonable, compensación por daños o entrega de cualquier enriquecimiento injustificado.
- En caso de incumplimiento de la obligación de confidencialidad, Gamanet tiene derecho a reclamar al cliente una sanción contractual por el importe correspondiente al alcance del incumplimiento por cada incumplimiento individual, y el cliente estará obligado a pagar dicha penalización. El pago de la sanción contractual no afectará al derecho de Gamanet por la indemnización total de daños y perjuicios, incluyendo cualquier pérdida de beneficios, o el derecho de Gamanet a rescindir el contrato con el cliente con efecto inmediato.
- El cliente se compromete a mantener la confidencialidad perpetuamente incluso después de la rescisión de los contratos o acuerdos celebrados con el cliente.
Artículo XVIII.
Disposiciones transitorias y finales
- Todos los contratos y acuerdos entre Gamanet y el cliente se harán por escrito y sólo podrán ser modificados por enmiendas escritas aprobadas por ambas Partes.
- Las relaciones jurídicas formadas entre las Partes se regirán por las disposiciones respectivas del Código de Comercio y los demás reglamentos jurídicos generalmente vinculantes y la jurisdicción de la República Eslovaca. Al determinar los derechos y obligaciones de las Partes, se tendrá en cuenta la práctica comercial generalmente aplicada en la rama de producción dada. La observación de los derechos se regirá por los principios de integridad empresarial.
- Las Partes han acordado que cualquier controversia se resolverá de mutuo acuerdo. Si no es posible llegar a dicho acuerdo, las Partes han acordado que los tribunales de la República Eslovaca tendrán la jurisdicción exclusiva para pronunciarse en tales casos. Al resolver estos casos, los tribunales de la República Eslovaca proceden de conformidad con la norma de procedimiento eslovaca, en la que todas las partes tienen la misma posición en la observancia de sus derechos.
- Las Partes han acordado que, en el caso de una disputa, el tribunal en el lugar del domicilio social del vendedor tendrá jurisdicción, si así lo permite la ley en el momento de presentar el caso al tribunal.
- Estas CGC se han realizado en el idioma eslovaco. En caso de conflicto entre la versión eslovaca y las traducciones de estas CGC, prevalecerá la redacción eslovaca.
- Estas CGC representan un acto jurídico unilateral de Gamanet. Gamanet se reserva el derecho de cambiar unilateralmente el GTC por completo o en parte y el cliente lo aprueba. La redacción actual de las CGC está disponible en el sitio web del producto. El cliente ha sido debidamente notificado de la redacción de las CGC, tal como se documenta en la firma del cliente en el contrato/acuerdo que hace referencia a estas CGC.
- Las CGC se han preparado de conformidad con el Código de Comercio en la redacción de reglamentos posteriores. Estas CGC se convierten en válidas y efectivas el desde el 01.01.2020 y sustituyen a cualquier versión anterior del GTC.
En Bratislava, a la fecha de hoy: 20.12.2019
Ing. Marian Gál, presidente del Consejo de Administración
[1] El software C4 y el paquete completo de software estarán protegidos por la ley de derechos de autor.